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メール送受信不具合のお知らせ

ここのところ、お問い合わせの返信メールや、ご注文商品発送時のメールがお届けできていない事象が頻発しております。
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

Gmail等のセキュリティが強化されたことが主な要因ですが、こちらとしても証明書の取得などの対策を引き続き進めております。

お問い合わせにつきましては、基本的に店休日を除いて1日以内に返信させていただいておりますし、当ホームページのCONTACTよりお問い合わせいただいた際は、お問い合わせ受付についての自動返信メールがすぐに送信されるシステムになっております。

自動送信メールが届かない、問い合わせに対しての回答がない、発送の連絡がない、といった場合は、セキュリティ上ブロックされている or 迷惑メールフォルダに入っているケースが考えられます。
(メールアドレス誤記入の可能性もあります)

大変恐縮ではございますが、そういった際はインスタグラムのDMもしくはお電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。
お手数、ご面倒お掛けいたしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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